近日，洪泽区行政审批局“党建+代办服务”荣获年度洪泽区创新创优优秀项目三等奖。
近年来，洪泽区行政审批局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚持党建工作和业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核，充分发挥党建引领和党员先锋模范作用，全力深化“放管服”改革，优化营商环境，打造洪泽特色的“党建+代办服务”品牌。
洪泽区行政审批局职工开展帮办代办业务广场宣传活动
成立“党员代办团”，彰显党建引领“领头羊”。局党组持续巩固政治优势，不断建强班子、建强队伍、建强制度，实行主要领导亲自指挥、分管领导具体部署、党员骨干带头行动的“三级联动”责任链；在全区代办员中抽调选取业务精、能力强的党员骨干组建“党员代办团”，通过牢记入党初心、重温入党誓词、签订服务承诺书等方式，增强其责任意识和大局意识，确保责任明晰、分工明确，进社区、入广场等点位发放办事指南、宣传手册，现场讲解代办流程，纵向到底、横向到边，协调开展洪泽区乡镇帮办代办工作。
洪泽区行政审批局赶赴淮宝党群服务中心开展社区宣传活动
对标对表抓好落实，创新帮办代办工作方式。围绕“客商群众少跑、不跑，代办员度全程代办”要求，正式运行全省首家江苏政务服务网“嵌入式”帮办代办平台，打造“实体政务大厅+政务服务网+移动政务手机客户端”立体式服务；及时发布动态、反映企业诉求、强化业务对接，提供24小时无偿咨询服务，实行“网上申请、网上受理、网上评价、全程代办”；对重点项目开辟靠前服务、预审服务、延时服务“绿色通道”，牵头职能部门集中预审、联合评审并一次性告知，帮助江苏芸如科技实业有限公司年产30万套全屋定制家具项目领取施工许可证。目前，该平台共受理办结开办企业56个，受理办结人防、消防等其他事项项，受理并全程代办建设项目24个，办结8个，接受企业电话咨询多次，为14个项目进行联合图审网上报审工作，累计被余人下载使用，超过位客商给予五星好评，洪泽区重点工业、房地产、农房改善项目均由“党员代办团”通过平台进行办理。
建立健全考核机制，业务提升不止步。实行“客商吹哨、部门报到”工作模式，组织“党员代办团”成员亮身份、亮标准、亮承诺、亮作为，深入政务大厅、企业、项目“三个一线”挂钩服务，建立健全一个企业（项目）、一个工作专班、一套工作方案的“三个一”全流程服务机制；开展服务提升周活动，定期组织业务培训，对全区人的专职帮办队伍开展月度评比、季度考评、年度考核，鼓励先进、鞭策后进。期间，全区共有26人被评为“年度洪泽区帮办代办先进个人”荣誉称号。
下一步，洪泽区行政审批局将充分发挥“店小二”精神，急企业之所急、解企业之所困、帮企业之所盼，主动为在洪客商投资发展出谋划策、破解难题，用真心真情擦亮“党建+代办服务”金字招牌，用务实举措推动区域营商环境向纵深发展。
文字/图片：秦贺李明秦伟李祥
