年“元旦”节假日，洪泽收费站作为淮安市洪泽区的“南大门”，根据以往节假日工作经验，车流量会出现明显增加，保畅压力繁重。为展示良好的窗口形象，奉献一流的服务水平，洪泽收费站提前着手、立足实际，多措并举做好“元旦”节假日安全保畅工作。
总结以往经验打好安排部署牌
洪泽收费站在总结以往节假日保畅工作经验的基础上，修订完善应急保畅预案，分班组组织保畅会议，进一步明确保畅职责和工作要求，安排部署“元旦”节日期间相关工作，确保全员提高思想认识，认真落实保畅措施，为社会公众节假日安全出行保驾护航，为新的一年工作开好头、起好步。
落实防护举措打好疫情防控牌
继续扎实抓牢疫情防控，把做好冬季疫情防控工作作为重大*治任务，进一步强化员工的教育引导，特别是一线员工在工作过程中加强个人防护，科学佩戴口罩、防护手套。在做好个人防护的同时，对车道设施设备和流转的CPC卡进行消*，并对疫情防控物资进行管控，做好物资申请和领用登记，确保防控措施不放松、工作力度不降低，巩固好疫情防控成果。
强化疏导指挥打好现场管理牌
针对洪泽站分时段车流量大、特殊情况多的特点，站里要求全体工作人员要加强对收费现场的车流疏导和引导，加快对特情车辆的快速处理与放行，同时备足票、CPC卡和零钞,双人多点严查绿优车辆，灵活处理收缴矛盾，及时引导客货分流车辆，提高车辆通行效率，力争“元旦”假日期间收费道口不堵车、收费广场不压车。
规范动作语言打好温馨服务牌
继续强化温馨服务工作，做到服务动作用语文明规范，用亲切自然的笑容、高标准的肢体礼仪服务，展现收费站良好窗口形象。同时进一步擦亮服务窗口，美化通行环境，积极为司乘提供道路指引、服务咨询、热水、常用维修工具等便民服务，遇司机有困难时，积极为他们排忧解难，为过往司乘提供力所能及的全方位服务，让他们通行的安心、舒心、顺心，彰显“苏高速?茉莉花”品牌形象的魅力，全面提升社会公众的出行体验。
全面隐患排查打好安全管理牌
结合控股公司和高管中心安全生产“百日行动”要求，加大对重点隐患部位的排查力度，重点对收费现场、配电房、通讯机房、值班车辆等重点隐患部位进行全面检查，对宿舍、食堂等人员密集场所进行隐患排查。同时针对收费现场、供电供水等设施设备以及电线线路等进行检查，及时更换和维修损坏的设备，确保设施设备始终处于良好的运转状态。节日期间严格执行24小时值班制度，值班人员坚持24小时在岗，责任具体到人，及时了解和掌握收费站安全通行情况，加强站区巡查力度，遇有突发事件发生及时上报处理，确保节日期间安全生产工作平稳有序。
“元旦”节日期间，洪泽收费站精准打好“五张牌”，做实疫情防控和保畅保安新举措，确保收费现场秩序平稳、收费道口安全畅通，为过往司乘人员提供一个便捷温馨、安全畅行的出行环境，让“苏高速?茉莉花”在洪泽收费站特色更强、亮点更亮、品牌更响。
图文编辑/俞泳
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
