近年来，淮安市洪泽区行*审批局扎实推进区镇村三级*务服务一体化体系建设工作，坚持优化审批服务、提升工作效率，全面建成统筹有力、覆盖全面、响应快速的区镇村三级便民服务体系。
一套标准管审批
提升办事指南标准化是实现全区“一网通办”的重要基础，该局积极开展全区线下线上办事指南的编制，基本实现信息栏％无缺项、内容正确。同时，重新梳理符合窗口工作实际的流程图，避免出现通用型流程图、简易拍照或手绘流程图等现象，并对流程图进行标准化排版并统一格式，确保区镇村三级统一工作标准，为全区域“一网通办”夯实工作基础。
一个窗口事全办
大力推行乡镇（街道）、村（社区）全科*务服务模式，建立全科*务服务机制，由“单一窗口”向“全科窗口”转变，将并行分设的办事窗口整合为全科窗口，实行无差别受理办理；受条件限制短期内无法整合到全科窗口办理的事项（如公安、市场监管等），在为民服务中心设专窗或专区，采用“全科＋专窗”相结合的模式。同时，在村（社区）便民服务中心设置一到两个综合窗口，全面践行AB岗制度，确保审批“不断档”、服务“不打烊”。
一把尺子严奖惩
该局坚持“双月评”考核原则，不断完善考核办法，进行综合量化考评，继续对前三名实行物质奖励，对后三名进行通报。开展考勤考核，运用现场巡查、明察暗访、短信回访、群众评议和电子监察等综合手段，对各乡镇（街道）实体大厅进行多种督查，其结果直接关联到个人每月考勤奖金。同时，综合日常与专项考核，对工作落实到位、成效显著的各乡镇（街道）在各项评选中优先推荐或者考虑，对工作措施不落实、整改不到位、拖拉懒散的部门，提请区营商办实行效能问责。
撰稿：淮安市洪泽区行*审批局孟繁超夏雪婷
长按
