?机构类型:国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、邮*储蓄银行、城市信用社、农信社、外资银行、其它金融机构等。
?人员类型:银行董事长、银行各级机构的行长、负责零售业务或网点建设的主管行长、零售业务部门负责人、网点规划部门负责人、培训部门负责人、基建部门负责人、电子银行规划部门负责人、理财中心负责人、银行战略发展部门人员、人力资源部门负责人、办公室负责人等。
时间与地点
时间:年11月19日-20日(周四、周五)
地点:北京
研讨会内容
专题一:后疫情时代宏观经济与监管*策变化对银行业发展的影响
一、宏观经济环境变化
1、国际宏观经济变化
2、国内宏观经济变化
3、我国经济指导思想调整
二、金融监管*策变化
1、金融监管*策变化根源
2、以来监管*策回顾
3、年重要监管*策分析
三、银行业现状与挑战
1、银行业发展的七个特点
2、银行业面临的五个挑战
四、银行业发展趋势与应对
1、银行业未来发展十大趋势
2、银行业应对挑战的策略建议
专题二:疫情后银行网点转型的新趋势
一、疫情对国内外银行渠道的影响
1、疫情对国外银行的影响和银行最新动态
2、疫情对国内银行的影响和银行最新动态
二、疫情后银行的网点转型“新常态”
1、线上渠道和线下渠道的融合
2、网点运营模式的新调整
3、网点渠道的特色化建设
4、全渠道客户精细化管理
专题三:从京东思维看银行网点流量
一、线下开放银行
1、线上流量与线下流量的上窜下跳
2、实现网点加互联网的OMO华丽转身
二、京东在网点的OMO实践
1、双十一京东+广东中行
2、方舟空间
专题四:银行人机交互中的智能化应用一、银行网点智能转型
1、如何打造银行网点互动式客户旅程
2、智能推荐系统如何助力客户经理提升业绩
二、智能客服在银行中的应用
1、银行传统客服的智能化升级
2、智能客服技术在远程银行中的应用
专题五:运营视角下的网点转型实践
一、网点转型的现状
1、国内金融同业网点转型现状
2、江苏省农商行网点转型现状
3、网点转型工作的意义
二、网点转型的规划
1、制订实施方案
2、明确转型思路
3、确定工作重点
三、网点转型的措施
1、提高运营重要性认识
2、强化运营风险管理
3、提升科技系统支撑
4、推进网点转型标准化
专题六:科技新品类构建网点数字化生态圈
一、银行网点生态圈构建及生态营销
1、生态圈构建方案
2、生态营销
二、某国有大行网点生态圈案例分享
1、网点智慧货架
2、商圈生态营销
三、普惠金融中的生态联盟及营销方法
1、普惠金融生态联盟方案
2、*建联盟
3、直播
四、案例分享
特色活动安排:京东总部参访体验演讲嘉宾
董希淼先生
中关村互联网金融研究院首席研究员、招联金融首席研究员,国家金融与发展实验室特聘研究员。兼任新华社特约经济分析师、中国人民银行支付结算司外部专家,复旦大学、兰州大学等高校兼职教授或研究生导师,甘肃银行等独立董事,金融科技50人论坛(CFT50)学术成员。曾任中国银行业协会行业发展研究委员会副主任等。著有《有趣的金融》。
高钧先生
高钧先生是银翱咨询公司总经理,曾任毕博管理咨询公司金融服务部门经理、埃森哲管理咨询公司金融服务部门高级顾问,曾在荷兰银行上海分行任部门经理。高先生曾为四大行以及上百家区域性银行进行过“银行网点转型”的咨询和培训。在大量的项目实践中,高先生积累了较为丰富的银行渠道建设和发展的实务经验和项目案例。高钧先生是复旦大学MBA,曾获得交通银行奖学金。高先生毕业于复旦大学世界经济系,获经济学学士学位,中国注册会计师。高先生是复旦大学管理学院MBA同学会理事、复旦大学经济学院全球校友会理事。
胡庆能先生
京东数字科技数字营销生态部高级产品总监,曾任职京东数科网点转型部总经理、平安银行/平安金融云行业专家、建投数据科技软件事业部总经理、兆丰国际商业银行及中国国际商业银行财富管理业务数字化负责人,拥有近二十年为银行、投资等金融客户提供互联网+银行零售转型咨询,数字化技术转型,银行个人业务规划等丰富经验。胡先生曾负责或参与东南亚及两岸数十家银行零售转型及数字化建设相关项目,通过行业内实践及加盟大型互联网企业的亲身熏陶,对银行+互联网有着深刻的见解与体会值得与会人士参考。
宁彤燕女士
京东智联云KA业务部解决方案总监,毕业于德国亚琛工业大学,负责AI集成解决方案在金融、市*和线下商业的创新探索与落地应用。曾经就职于德国电信总部创新实验室,DHL总部商业创新中心,埃森哲管理咨询经理。
作为数字化战略专家,宁彤燕曾深度参与头部企业数字化转型项目,其中包括建设银行电子银行转型、平安科技渠道协同顶层设计,安盛天平车险创新业务规划,中国电信网厅规划与客户体验提升,华为运营商事业部全球运营平台业务架构升级,安利体验馆大中华区线上线下一体化营销协同。宁彤燕多次被壳牌、戴姆勒等大型国际企业邀请为创新顾问,为内部管理者提供决策支持,促进部门业务协同及战略落地。
胡晓宁先生
现任江苏省信用联社运营管理部总经理。兼任中国银行业协会票据委员会常委、中国人行银行支付系统用户委员会委员。曾就职于农业银行、人民银行和农村商业银行。有6年基层农联社、农商行高管经历。近年来,专注于农商行运营管理、网点转型、数字化建设、资产负债管理、资本管理、产品定价、流动性管理、财务转型、管理会计、经营机制、企业文化等课题研究。先后在《中国金融》、《金融时报》、《中国农村金融》等国家级专业报刊发表论文二十余篇,曾获中国农信系统优秀课程及金牌讲师。胡晓宁先生是工商管理硕士,高级经济师,中级管理会计师。
商学铭先生
现任视源股份MAXHUB金融事业部总经理,毕业于南京理工大学系统工程专业,中欧国际工商学院EMBA。曾任广电运通金融电子股份有限公司销售总监、市场总监及总经理助理、中智融通金融科技有限公司(广电运通全资子公司)总经理。在金融自助设备、网点转型及相关领域拥有20年工作经验,曾长期为国内银行用户提供设备销售、渠道建设和网点转型咨询及培训等服务。
历届参会银行名单
银翱已成功举办了三十二届网点转型与提升网点竞争力论坛,参会嘉宾包括来自以下银行和金融机构:
全国性金融机构:中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、中国邮*储蓄银行、中国邮*公司代理金融、交通银行、浦发银行、华夏银行、广发银行、中信银行、兴业银行、恒丰银行、民生银行、招商银行、光大银行、平安银行、渤海银行等
外资银行:花旗银行、汇丰银行、星展银行、日本三井住友银行、渣打银行、东亚银行
证券基金:中银基金、光大证券、长江证券、山西证券
华东地区:
上海:上海银行、上海农村商业银行、
浙江:杭州银行、杭州联合银行、瑞丰银行、民泰银行、泰隆银行、鄞州银行、新昌银行、温州银行、嘉兴银行、稠州银行、新昌农商银行、余姚农合行、义乌农商行、临安农信联、莲都农商银行、慈溪农商银行、开化农商银行、余杭农合行、禾城农商银行、遂昌农商银行
安徽:徽商银行、通商银行、凤台农商银行
江苏:江苏银行、南京银行、江苏省农信联社、紫金农商行、苏州银行、昆山农商银行、江南农商银行、常熟农商行、吴江农商银行、镇江农商行、东海农村商业银行、灌云农村商业银行、建湖农村商业银行、海门农商行、启东农商行、张家港农商行、泗阳农商银行、沭阳农村商业银行、大丰农村商业银行、连云港东方农商银行、滨海农商银行、洪泽农商银行、高邮农商银行、东台农商银行、沛县农商银行、淮安农商银行、靖江农商银行
山东:齐鲁银行、山东省农信联社、威海银行、潍坊银行、泰安银行、青岛农商银行、泰安农商银行、宁阳农商银行、东平农商银行、齐商银行、东营银行、临朐农商银行、莱商银行
福建:厦门银行、泉州银行
华中地区:
湖北:湖北银行
湖南:长沙银行、华融湘江银行、三湘银行、长沙农商银行
河南:中原银行、焦作中旅银行、河南省农信联社、焦作市区联社
江西:江西银行
华南地区:
广东:东莞银行、华润银行、南粤银行、华兴银行、广东省农信联社、南海农商银行、东莞农商行、顺德农商行、佛山农商行、清远农商银行、广州农商银行、中山农商银行、新会农商行、高明农商行、开平农商行
华北地区:
北京:北京银行
天津:天津银行
河北:河北银行、张家口商业银行、邯郸银行、周口农商银行
山西:晋商银行、晋城银行、晋城农商行、曲沃农商银行、运城农商银行、侯马农村商业银行、尧都农商银行
内蒙古:内蒙古银行
西南地区:
重庆银行、重庆三峡银行
四川:都匀农商行、遂宁市商业银行、德阳银行、攀枝花市商业银行
贵州:贵阳银行、遵义市商业银行
西北地区:
宁夏:宁夏银行、*河农商银行、吴忠农商行
*:昆仑银行、乌鲁木齐银行
陕西:西安银行、长安银行、秦农银行
东北地区:
黑龙江:哈尔滨银行、龙江银行
辽宁:大连农商银行、大连银行
吉林:吉林银行、长春农商银行
报名费用和方式每人元人民币,本费用包括讲义费及午餐,不含住宿费、交通费用。名称:上海银翱管理咨询有限公司开户行:上海银行瑞虹新城支行账号:行号:--报名可咨询刘老师
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