每年11月、12月是大雾、雨雪等恶劣天气的高发期,给高速出行带来了较大的影响和压力,洪泽收费站结合以往通行经验,未雨绸缪,提前谋划,积极应对,以“五强化五到位”全力做好特殊天气期间的交通保障工作,增强快速反应能力,提高应急处置水平,争取最大限度减少大雾、雨雪等恶劣天气对道路通行的影响。
强化安全教育保畅意识到位
思想是行动的先导,认识是行动的动力。针对近期雾霾天气频发导致高速封道的特性,洪泽收费站坚守红线意识和底线思维,首先从人员思想上绷紧安全这根弦,组织开展安全知识培训与安全示范岗位讲坛,重点就贯彻落实习总书记关于安全生产重要论述、冬季安全生产知识、中心和管理处安全生产专项整治三年行动工作方案等内容再学习,对员工日常的安全行为、收费现场安全措施、安全规范的执行度进行总结分析,引导员工充分认识冬季安全生产的重要性,全面提升本质安全水平。各班组通过安全例会、班前班后讲评等方式,组织相应的模拟演练,不断将安全理念入脑入心,提高员工的安全保畅意识。要求在岗职工统一穿着反光背心,在收费广场以及车道时严格做到“一停二看三通过”,全面提升自身安全防范意识,确保过往车辆及自身的安全。
强化组织领导责任落实到位
持之以恒,不破楼兰终不还。抓落实,不是光喊口号,来不得花拳绣腿。洪泽收费站坚持安全责任一抓到底,建立安全责任落实“时间表”,挂图作战,尤其是对恶劣天气频发时间段进行细化,明确保畅责任,层层分管,确保分流、封道等特殊情况发生时,各项工作得以高效、有序的推进。按照管理“横向到人、纵向到边”的要求,全面落实安全生产责任。突出抓好“三个坚持”,即坚持问题导向,深入推进安全“问题清单”管理,充分发挥群防群控作用,鼓励全员主动发现隐患排除问题,树牢“人人要安全”的主动意识;坚持“考整”结合,加大检查反馈结果的考核应用,推进整改措施真正落实到位,同时改变考核方式,领导小组对于安全工作不到位的责任人进行面谈,引入交警部门“学法免分”的方法,对于扣分项所涉及安全生产管理体系中的具体章节内容,要求重新学习,并统一组织测试,巩固底线意识;坚持24小时安全巡查制度,保持*令畅通,确保路况动态信息及时上传下达,确保雾霾等特殊天气期间站口的安全畅通。
强化隐患摸排督查整改到位隐患猛如虎,安全大于天。针对初冬大雾、严寒、火灾易发等特点,安全盲区增多,安全隐患随处发生,洪泽收费站根据站区特点和所处地理位置,延伸消防宣传日活动,完善冬季安全管理应急预案,组织大雾、火灾、交通事故、道口通行故障等安全应急预案桌面推演。开展全员“安全隐患随手拍”活动,全面排查收费亭、办公、食堂等区域的电器设备和消防设施,做好记录和整改;不定期检查和维护收费广场的计重系统、车牌抓拍系统、通讯系统、照明系统;巡查宿舍区是否存在私拉电线、使用大功率电器等违规用电现象,倡导节约用电的良好习惯。对排查的隐患,逐一形成责任清单,制定措施,确保整改到位。
强化物资储备应急处置到位凡事预则立,不预则废。洪泽收费站把握新形势下安全生产工作的特点和规律,坚持预防为主,做足安全应急物资储备文章,提前配备数量充足的警示牌、锥桶、爆闪指挥棒、肩灯等安全疏导应急物资,确保大雾天气下车辆疏导的及时、规范和安全。及时购置铁锹、草帘、扫帚等冬防物资,为员工贴心准备棉手套、棉雨鞋等物品,做好冬季抗冰除雪的准备。科学研判车流量,合理安排人员并做好相应准备,让路况动态信息工作成为安全工作的先行*。同时,加强与交警、交通执法、养排中心联勤联动协作,增强信息沟通,维持交通秩序,完善除雪保畅应急预案,保证收费工作顺利开展和道口安全畅通。
强化服务延伸宣传解释到位擦亮“窗口”品牌,传播“洪泽”温度。近日,洪泽收费站持续深化“苏高速·茉莉花”品牌内涵,遵循“让服务更有温度更具质感”的理念,持续抓好常态化疫情防控,拓展延伸服务内容,提高主动服务意识,增强优质服务能力,在越是特殊天气下,越是把窗口服务做得更实更细,让过往车辆走得安全走得舒心。一是提供便民服务,为滞留道口的司机提供开水、药品、周边路线图、修车工具等便民服务,耐心细致地做好管控解释工作,安抚司机因拥堵产生的抱怨情绪,用温馨细致的服务为广大司乘送上冬日里的温暖。二是加强解释工作,对于司乘人员对封路不太理解抱怨的情况,疏导员耐心做好解释工作,详细介绍恶劣天气行驶高速的危险性,同时做好司乘的安抚工作。三是做好引导工作,及时对因封道等待在站口的车辆进行疏导,防止因压车导致安全事故发生。对于路程较近以及走地方道路就可以到达的司乘,疏导员通过给司乘推荐最优的行车路线,确保尽快到达目的地。四是提前预警预测,通过江苏交通气象网站实时查询天气情况,密切