新冠肺炎疫情发生以来，我国采取各项措施全力抗击。目前，疫情防控形势积极向好的态势发展，疫情已经得到控制。国内旅游景区陆续恢复开放，作为4A级旅游景区洪泽湖古堰景区已于2月22日恢复开放。目前，景区80%的业态已复工运营；自恢复开园以来至4月24日已经累计接待游客20万人次。
在水釜城游客中心、渔人湾游客接待点设有游客服务咨询处，全程接受游客咨询。所有游客实行网络实名制预约游览，查验身份证入园。入园前须在体温检测点测量体温，手机“扫一扫”出示健康通行码，方可入园。如有体温异常、咳嗽、气促等现象者谢绝游览。
通过系统认证或扫码入园的游客，前后保持1.5米的距离。进入景区严格按照“戴口罩、勤洗手、保距离”要求游览。期间，全程正确佩戴口罩；不参加聚集性活动；团队游客应妥善安排分时段、间隔性入园，实行分散式游览；游客使用景区内电子触控屏等公用设施时佩戴手套；进入购物场所及时消*或洗手；讲解员讲解过程中，与游客须保持一定安全距离。景区内还设有隔离点、医疗急救点，配备一次性口罩、消*液等医用物资，第一时间处置不良情况。
洪泽湖古堰景区积极响应文化和旅游部、国家卫生健康委4月13日联合印发的《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》，严格规范景区管理，确保游客安全游览。随着天气回暖，游客日渐增多，景区严格落实《通知》要求，暂缓开放封闭式展馆；推行网络预约或现场扫描