淮安市*府热线是*府受理群众*策咨询、建议批评、投诉举报、非紧急类求助的公共服务平台,在方便群众诉求、助推经济发展、加强效能建设、服务领导决策、展示*府形象等方面承担着重要作用。
现因工作需要,面向社会招聘话务员,具体要求如下:
一、招聘岗位及人数热线话务员20名。
二、招聘要求及条件1.具有中华人民共和国国籍,享有公民的*治权利,遵纪守法,品行端正,爱岗敬业。2.具备适应岗位要求的身体条件。3.大专及以上学历。4.35周岁以下(年11月11日以后出生)。5.反应敏捷,亲切耐心,善于沟通,有较强的心理承受能力;口齿清晰,声音悦耳,语言表达能力强,能听懂淮安方言。6.能熟练进行电脑办公及应用操作,汉字录入速度40字/分钟以上。注:同等条件下,原淮安区、淮阴区、洪泽区和涟水县平台优秀话务员优先;有普通话等级证书、具有一年以上电话客服经验的优先。现役*人、尚未解除纪律处分或者正在接受纪律审查的人员、受过刑事处罚或者涉嫌违法犯罪正在接受调查的人员,以及国家和省另有规定不得应聘的人员,不得应聘。三、招聘程序(一)报名1.报名方式采用电子邮件方式报名(邮件名统一为“姓名+应聘”)。报名人员应按要求如实填写下载“求职简历模板”,同时以附件方式上传报名者本人近期免冠照片、身份证、毕业证书、获奖证书等相关证明材料。应聘资料投递邮箱地址为:haszwbsina.