为营造舒心舒畅办事氛围、保障客商群众人身健康，近期，淮安市洪泽区行*审批局一面抓牢疫情防控工作，一面优化*务服务举措，全力保障洪泽*务服务系统战“疫”不松劲、服务加速度。
落实责任，组织领导保障有力。该局及时成立疫情防控工作领导小组，实行“主要领导亲自抓、分管领导靠前抓、科室窗口具体抓”的三级联动机制，全面织密疫情防控网络；结合*务服务工作实际，科学制定疫情防控工作方案，在做好疫情防控的前提下，进一步强化服务引导、加强信息宣传等各项工作，确保“防控不松懈、服务不打烊”。
周密部署，疫情防控全面到位。紧盯上级部署，全力推行“网上办、预约办”，在大厅入口设立“体温监测点”，安排专人值守，督导进出人员出示健康码通行、佩戴口罩、信息登记，对不配合疫情防控工作的人员一律劝离大厅；每天早中晚三次对大厅各点位进行全方位消杀，倡导窗口职工和办事群众通过扶梯上下楼；在大厅电子显示屏滚动播放疫情防控宣传标语，全面营造“抗疫有我、人人参与”良好氛围；坚持实行窗口职工健康日报告制度，督导窗口职工每天上报自测体温与近期行程，杜绝产生问题隐患。
立足本职，在线服务便捷高效。坚持“规范高效、廉洁便民”原则，在江苏省*务服务网和淮安市网上办事大厅全面公开服务事项，积极引导群众进行网上办理，提高人员网办意识、减少外出机率，实行全程“网上办”；对涉及疫情防疫工作的业务实行特事特办、急事急办，在承诺时限内提前办结送达；对不会上网的老年人群体，建立健全适应老年人办事需求的帮办代办服务制度，将审批服务向窗口进一步延伸，并适当采取预约上门服务方式，让老年人足不出户就能办成事。
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